よくあるご質問

ご注文時のトラブルについて

商品が売り切れになってしまった

申し訳ございませんが、人気商品はすぐに売り切れとなる場合がございます。
在庫がない場合、販売することができません。ご了承ください。
また、売り切れになってしまった商品の再販売を行う場合もございますので、告知などをご確認ください。

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重複注文をしてしまった場合

誤って同じ注文を二回されてしまった場合、すぐに「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
どちらかの注文をキャンセルさせて頂きます。
また、クレジットカード決済を選択された場合、お使いのカード会社によってはすでに決済が完了している可能性がございますが、翌月にキャンセル分の料金が返金されますので、カードご利用明細を保管して必ずご確認ください。

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